Агентство
вирішення
спорів

Виграти спір
без суду
Агентство
вирішення
спорів
Виграти спір
без суду
Жодних компромісів, тільки win-win
Репутація, час, гроші, конфіденційність, безпека — те, що важливо бізнесу.
Спір можна не лише виграти,
а й отримати більше.
win-win можливий в переговорах,
які проводимо ми —

незалежні посередники
win-win можливий в переговорах,
які проводимо ми —

незалежні посередники
1.
Перед початком переговорів проводимо індивідуальні зустрічі окремо з кожним. Готуємо вас до переговорів: визначимо питання, які важливо вирішити; проаналізуємо інтереси; виявимо сліпі зони та ризики; поговоримо про альтернативи. Зафіксуємо, що можна обговорити з опонентом, а яка інформація закрита.
2.
Переговори почнемо із встановлення правил та регламенту. Далі налаштуємо діалог так, щоб кожна думка була почута і правильно зрозуміла.
3.
Модеруємо переговори та рухаємось по питаннях, які разом з опонентом визначили в порядку важливості. При цьому тримаємо у фокусі ваші інтереси. При необхідності переговори можна перервати на додаткову індивідуальну консультацію.
5.
Здійснюємо краш-тест рішень, що допоможе вам обрати найкращий варіант. Фіксуємо порядок виконання домовленостей.
Як працюємо?
4.
Розширюємо кут зору на ситуацію. Сприяємо в пошуку та генерації рішень. Аналізуємо альтернативи.
1.
Перед початком переговорів проводимо індивідуальні зустрічі окремо з кожним. Готуємо вас до переговорів: визначимо питання, які важливо вирішити; проаналізуємо інтереси; виявимо сліпі зони та ризики; поговоримо про альтернативи. Зафіксуємо, що можна обговорити з опонентом, а яка інформація закрита.
2.
Переговори почнемо із встановлення правил та регламенту. Далі налаштуємо діалог так, щоб кожна думка була почута і правильно зрозуміла.
3.
Модеруємо переговори та рухаємось по питаннях, які ви з опонентом визначили в порядку важливості. При цьому тримаємо у фокусі ваші інтереси. При необхідності переговори можна перервати на додаткову індивідуальну консультацію.
5.
Здійснюємо краш-тест рішень, що допоможе вам обрати найкращий варіант. Фіксуємо порядок виконання домовленостей.
Як працюємо?
4.
Розширюємо кут зору на ситуацію. Сприяємо в пошуку та генерації рішень. Аналізуємо альтернативи.
Баланс сил в переговорах, жодних маніпуляцій, тиску та непорозумінь;
Що ви отримаєте?
Результати переговорів у потрібній для вас формі: договір між партнерами, мирова угода, бізнес-стратегія, реструктуризація зобов'язань;
Реальні рішення.
Рішення за вами
На відміну від суду, остаточне рішення приймаєте ви. Ніхто, крім вас, не знає, що краще для вашого бізнесу.
Ціль — об'єднати зусилля, і отримати більше. Жодних компромісів, тільки хардкор — тільки win-win.
Win-win
Фокус
Прослідкуємо, щоб обране рішення задовольнило ваші інтереси.
Конфіденційно
Публічність залишимо суду, ми за приватність. Підпишемо з вами угоду про нерозголошення. Все, про що ми дізнаємось, залишиться в таємниці.
Переговори
(медіація)
конфіденційність
публічність
Судовий процес
інтереси
докази
зі 100% рішень виконується 80%
зі 100% рішень виконується 10%
середня тривалість 12 годин
може тривати роками і десятиріччями
win — win
lose — win
vs
Для ТОП-
менеджерів
договори не виконуються;
суперечки між власниками бізнесу;
Для власників
бізнесу
суперечки між ТОП-менеджером та власником;
конфлікт між власником і СЕО/CFO/CTO etc;
внутрішні конфлікти між працівниками;
питання при виході з партнерства;
готуєтесь до складних переговорів.
внутрішні конфлікти між працівниками;
готуєтесь до складних переговорів.
починаєте бізнес в партнерстві;
спір з кредитором;
Коли?
Ви на шляху до суду, справа вже в суді,
або судове рішення не виконується.
В переговорах
вирішують
спори
Intel
Microsoft
Nike
Apple
Lidl
NASA
L'Oréal
та ін.
Юрист за освітою, дипломат за покликанням. П'ятирічний досвід роботи в нотаріаті. Експерт у договірних відносинах як бізнес-партнерів, так і сімейного бізнесу. Кандидат юридичних наук. Професіонал у відстоюванні інтересів і цінностей. Фахівець у відносинах оренди та нерухомості загалом. Випускниця переговорних програм Інституту миру і порозуміння, Ліги медіаторів України, Львівського центру медіації. Учасниця програм медіації та діалогу від USAID та ОБСЄ. Член Львівського центру медіації. Медіатор проєкту «Запровадження відновного правосуддя в Україні» Інституту миру та порозуміння, за підтримки Фонду демократії ООН та Верховного суду.
Ірина Федорич
Сертифікат Інституту миру і порозуміння
Сертифікат Асоціації сімейних медіаторів та Ліги Медіаторів України
Сертифікат Університету Манітоба, Канада
Сертифікат USAID, Асоціації сімейних медіаторів України, ЛЦМ
Сертифікат USAID, Асоціації сімейних медіаторів України
Сертифікат Київського інституту тренінгів, Львівського центру медіації
Дивитися всі
Юрист за освітою, дипломат за покликанням. П'ятирічний досвід роботи в нотаріаті. Експерт у договірних відносинах як бізнес-партнерів, так і сімейного бізнесу. Кандидат юридичних наук. Професіонал у відстоюванні інтересів і цінностей. Фахівець у відносинах оренди та нерухомості загалом. Випускниця переговорних програм Інституту миру і порозуміння, Ліги медіаторів України, Львівського центру медіації. Учасниця програм медіації та діалогу від USAID та ОБСЄ. Член Львівського центру медіації. Медіатор проєкту «Запровадження відновного правосуддя в Україні» Інституту миру та порозуміння, за підтримки Фонду демократії ООН та Верховного суду.
Ірина Федорич
Дипломований юрист з 10-річним досвідом: комерційні та адміністративні спори, страхування та будівництво. Експерт первинного ринку нерухомості. Засновниця онлайн-сервісу перевірки договорів з забудовниками Consultor. Випускниця Києво-Могилянської бізнес-школи, Українського центру медіації, Ліги медіаторів України. Сертифікований бізнес-медіатор Торгово-промислової палати Мюнхену та Верхньої Баварії. Учасниця програм медіації та діалогу від USAID та ОБСЄ. Член Львівського центру медіації.
Анна Зубкевич
Сертифікат Університету Манітоба, Канада
Сертифікат Українського центру медіації при KMBS
Сертифікат Торгово-промислової палати Мюнхену та Верхньої Баварії
Сертифікат Асоціації сімейних медіаторів та Ліги Медіаторів України
Сертифікат USAID, Асоціації сімейних медіаторів України, ЛЦМ
Сертифікат ОБСЄ
Сертифікат USAID, Асоціації сімейних медіаторів України
Дивитися всі
Дипломований юрист з 10-річним досвідом: комерційні та адміністративні спори, страхування та будівництво. Експерт первинного ринку нерухомості. Засновниця онлайн-сервісу перевірки договорів з забудовниками Consultor. Випускниця Києво-Могилянської бізнес-школи, Українського центру медіації, Ліги медіаторів України. Сертифікований бізнес-медіатор Торгово-промислової палати Мюнхену та Верхньої Баварії. Учасниця програм медіації та діалогу від USAID та ОБСЄ. Член Львівського центру медіації.
Анна Зубкевич
Перед створенням креативної агенції, її засновники запросили нас провести переговори у якості нейтральних посередників. Співзасновники були впевнені, що вклади в діяльність і прибуток надалі будуть розподілені 50/50. Ми допомогли побачити сліпі зони та ризики.

Якби не відбулись переговори за нашою участю, у співзасновників в майбутньому виникли б суперечки. Адже, не було чіткого розмежування зон відповідальності та розуміння власних завдань. Виникли б претензії, тому що одному б здавалось, що він вкладає набагато більше за іншого. Постало б питання переоцінки вкладів майнового і немайнового характеру, а також порядку залучення нових людей в команду та безліч інших розбіжностей.

Однак ці та інші питання були майбутніми партнерами проговорені. У результаті партнери вийшли з переговорів з чіткою та структурованою дорожньою картою їх спільної взаємодії у створенні бізнесу. А вклади врешті були оцінені ними як 35/65.
Кейс: Вступ в партнерство
З огляду на конфіденційність імена та цифри зміненні.
Перед створенням креативної агенції, її засновники запросили нас провести переговори у якості нейтральних посередників. Співзасновники були впевнені, що вклади в діяльність і прибуток надалі будуть розподілені 50/50. Ми допомогли побачити сліпі зони та ризики.

Якби не відбулись переговори за нашою участю, у співзасновників в майбутньому виникли б суперечки. Адже, не було чіткого розмежування зон відповідальності та розуміння власних завдань. Виникли б претензії, тому що одному б здавалось, що він вкладає набагато більше за іншого. Постало б питання переоцінки вкладів майнового і немайнового характеру, а також порядку залучення нових людей в команду та безліч інших розбіжностей.

Однак ці та інші питання були майбутніми партнерами проговорені. У результаті партнери вийшли з переговорів з чіткою та структурованою дорожньою картою їх спільної взаємодії у створенні бізнесу. А вклади врешті були оцінені ними як 35/65.
Кейс: Вступ в партнерство
З огляду на конфіденційність імена та цифри зміненні.
До нас звернулись двоє друзів, назвемо їх Юрій та Андрій, які створили стартап. У них виникли розбіжності стосовно майбутнього їх проєкту. Юрій вважав, що їх стартап повинен виконувати соціальну функцію, та працювати pro bono. Андрій розглядав стартап як бізнес. Якби переговори не відбулись, партнери втратили б дружні стосунки, а проєкт залишився б на рівні ідеї та плану. Андрій і Юрій залишилися б ні з чим.

У переговорах було виявлено, що сторонам важливо зберегти дружні відносини. Проте Юрій не хотів поступатися своїми напрацюваннями. Він вважав, що здійснив більший вклад у розробку ідеї, і не хотів щоб її використовували без його згоди, ще й отримували прибуток. Андрій не погоджувався і вважав, що вони зробили рівні вклади та не розумів чому Юрій не погоджується продати свою частку у проєкті. Ми допомогли співзасновникам виявити спільні інтереси. Розклали весь початок створення проєкту на матеріальні й нематеріальні вклади. Обговорили реальні очікування від кожного. Ми допомогли проаналізувати всі можливі варіанти розвитку стартапу в руслі соціальному та як бізнес-проєкту. І, в результаті, друзі сформували зовсім іншу модель стартапу, яка задовольнила цінності кожного.
Кейс: Розвиток стартапу
З огляду на конфіденційність імена та цифри зміненні.
Кейс: Конфлікт з працівником
З огляду на конфіденційність імена та цифри зміненні.
Для реалізації важливого проєкту IT-компанія призначила нового team lead. Ним став один з їх найкращих розробників. Для компанії на кону було отримання долі ринку. Проблема полягала в тому, що довірений працівник почав пропускати терміни. Робота team lead з командою не налагоджувалась, він ставав все більше роздратованим та почав просити підвищення заробітної платні. Звільнення працівника, пошук нового розробника такого самого рівня, штрафні санкції від клієнта за прострочення термінів здачі проєкту коштували б компанії понад $100'000.

В ході переговорів було виявлено, що і компанія, і працівник цінують співпрацю. Team lead чудово розумів як втілити проєкт. Він був хорошим розробником, проте не вмів організувати роботу команди, оскільки не мав управлінського досвіду. Таким чином, команда не працювала ефективно і team lead був незадоволений їх роботою, і все переробляв за них. Терміни почали затягуватися. Під час переговорів також виявилось, що у нього особисті проблеми. Йому необхідні були великі кошти на операцію і лікування дружини. У результаті перемовин, компанія вирішила виділити фінансову допомогу працівнику на лікування дружини. Team lead, у свою чергу, визнав необхідність роботи над навичками управління командою та зобов'язався пройти корпоративні курси з підвищення soft skills.
Для реалізації важливого проєкту IT-компанія призначила нового team lead. Ним став один з їх найкращих розробників. Для компанії на кону було отримання долі ринку. Проблема полягала в тому, що довірений працівник почав пропускати терміни. Робота team lead з командою не налагоджувалась, він ставав все більше роздратованим та почав просити підвищення заробітної платні. Звільнення працівника, пошук нового розробника такого самого рівня, штрафні санкції від клієнта за прострочення термінів здачі проєкту коштували б компанії понад $100'000.

В ході переговорів було виявлено, що і компанія, і працівник цінують співпрацю. Team lead чудово розумів як втілити проєкт. Він був хорошим розробником, проте не вмів організувати роботу команди, оскільки не мав управлінського досвіду. Таким чином, команда не працювала ефективно і team lead був незадоволений їх роботою, і все переробляв за них. Терміни почали затягуватися. Під час переговорів також виявилось, що у нього особисті проблеми. Йому необхідні були великі кошти на операцію і лікування дружини. У результаті перемовин, компанія вирішила виділити фінансову допомогу працівнику на лікування дружини. Team lead, у свою чергу, визнав необхідність роботи над навичками управління командою та зобов'язався пройти корпоративні курси з підвищення soft skills.
Кейс: Конфлікт з працівником
З огляду на конфіденційність імена та цифри зміненні.
Кейси
Вступ в партнерство
Перед створенням креативної агенції, її засновники запросили нас провести переговори у якості нейтральних посередників. Співзасновники були впевнені, що вклади в діяльність і прибуток надалі будуть розподілені 50/50. Ми допомогли побачити сліпі зони та ризики.

Якби не відбулись переговори за нашою участю, у співзасновників в майбутньому виникли б суперечки. Адже, не було чіткого розмежування зон відповідальності та розуміння власних завдань. Виникли б претензії, тому що одному б здавалось, що він вкладає набагато більше за іншого. Постало б питання переоцінки вкладів майнового і немайнового характеру, а також порядку залучення нових людей в команду та безліч інших розбіжностей.

Однак ці та інші питання були майбутніми партнерами проговорені. У результаті партнери вийшли з переговорів з чіткою та структурованою дорожньою картою їх спільної взаємодії у створенні бізнесу. А вклади врешті були оцінені ними як 35/65.
Розвиток стартапу
До нас звернулись двоє друзів, назвемо їх Юрій та Андрій, які створили стартап. У них виникли розбіжності стосовно майбутнього їх проєкту. Юрій вважав, що їх стартап повинен виконувати соціальну функцію, та працювати pro bono. Андрій розглядав стартап як бізнес. Якби переговори не відбулись, партнери втратили б дружні стосунки, а проєкт залишився б на рівні ідеї та плану. Андрій і Юрій залишилися б ні з чим.

У переговорах було виявлено, що сторонам важливо зберегти дружні відносини. Проте Юрій не хотів поступатися своїми напрацюваннями. Він вважав, що здійснив більший вклад у розробку ідеї, і не хотів щоб її використовували без його згоди, ще й отримували прибуток. Андрій не погоджувався і вважав, що вони зробили рівні вклади та не розумів чому Юрій не погоджується продати свою частку у проєкті. Ми допомогли співзасновникам виявити спільні інтереси. Розклали весь початок створення проєкту на матеріальні й нематеріальні вклади. Обговорили реальні очікування від кожного. Ми допомогли проаналізувати всі можливі варіанти розвитку стартапу в руслі соціальному та як бізнес-проєкту. І, в результаті, друзі сформували зовсім іншу модель стартапу, яка задовольнила цінності кожного.
Конфлікт з працівником
Для реалізації важливого проєкту IT-компанія призначила нового team lead. Ним став один з їх найкращих розробників. Для компанії на кону було отримання долі ринку. Проблема полягала в тому, що довірений працівник почав пропускати терміни. Робота team lead з командою не налагоджувалась, він ставав все більше роздратованим та почав просити підвищення заробітної платні. Звільнення працівника, пошук нового розробника такого самого рівня, штрафні санкції від клієнта за прострочення термінів здачі проєкту коштували б компанії понад $100'000.

В ході переговорів було виявлено, що і компанія, і працівник цінують співпрацю. Team lead чудово розумів як втілити проєкт. Він був хорошим розробником, проте не вмів організувати роботу команди, оскільки не мав управлінського досвіду. Таким чином, команда не працювала ефективно і team lead був незадоволений їх роботою, і все переробляв за них. Терміни почали затягуватися. Під час переговорів також виявилось, що у нього особисті проблеми. Йому необхідні були великі кошти на операцію і лікування дружини. У результаті перемовин, компанія вирішила виділити фінансову допомогу працівнику на лікування дружини. Team lead, у свою чергу, визнав необхідність роботи над навичками управління командою та зобов'язався пройти корпоративні курси з підвищення soft skills.
З огляду на конфіденційність імена та цифри зміненні.
Налаштовані на перемогу?
win@spir.agency
Налаштовані на перемогу?